Владимир Ильин

Газпромбанк
Заместитель начальника Центра анализа и мониторинга процессов

5 сентября, 16:00

Цифровые модели нагрузки для управления численностью сотрудников

Воркшоп

Тезисы:

1. Собираем длительность
Цифровой хронометраж: self-service инструмент для быстрого и масштабного замера текущего состояния операций. Собственная разработка Газпромбанка.
2. Добавляем количество
Модель нагрузки операций: выстраиваем единую модель, помогаем бизнесу находить улучшения
3. Расширяем альтернативными источниками
JS-трекинг: как источник поведенческих данных

Владимир Ильин
Газпромбанк

Елизавета Обухова
Газпромбанк

Кирилл Бутенко
Газпромбанк

Алексей Звонарев
Газпромбанк